范围一

Scope of a
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 一:准备工作

 1:联系客户,首先到客户工程部或电梯主管部门,联系客户告知我司今天按照计划工作保养的梯号,因保养工作需要必须将电梯停止运行,现在是否可以停梯作业,确定可以停梯后在进行一下工作。此项工作在和客户沟通时一定要注意尊重别人,礼貌用语。此项工作在保养是很重要,1):让客户感到一种尊重的感觉。2):以避免引起误会,如你在未告知客户停梯下开始工作,客户会认为这保养单位太随便,停我们电梯也不告诉一下,一点都不懂礼貌。3):以免造成你干完活,找客户签单,客户说:你们来干活又没告诉我们今天保养的内容和梯号,我也不清楚你们啥时来啥时干的,我怎麽给你签单确认。4):避免发生一些其他不愉快的事情等。↓

  2:到工地作业时必须按公司规定着装工作服、安全鞋、安全帽等,遵守客户的一切规章制度,如高档客户如有规定工作人员要走员工通道时,务必要遵守,以免发生口角之争。

要从细小的问题展示我们的专业。

  3:检查工具以免造成在工作时无工具浪费时间,拿安全护栏。↓



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